Nos conditions

CONDITIONS GÉNÉRALES DE PAIEMENT

• Facture d'acompte :
  • Lors de la réservation, 75% du montant de l'offre est payable dans les 30 jours après la date de facture, pour assurer la réservation.
  • Si l'événement a lieu avant le délai de paiement, nous vous prions de payer dans les 7 jours avant l'événement
• Facture soldée :
  • Après l'événement, vous recevrez la facture soldée, due dans les 30 jours après la date de facture
• En cas de paiement retardé, une indemnité de 0,25% du montant total sera due pour chaque semaine de retard.

CONDITIONS D'ANNULATION

• En cas d'annulation à 8 semaines ou moins, les frais déjà encourus sont dus ;
• En cas d'annulation à moins de 8 semaines, 25% de la réservation sera débitée ; au cas où les frais encourus dépassent ce pourcentage, ils seront facturés ;
• En cas d'annulation à moins de 6 semaines, 50% de la réservation sera débitée ; au cas où les frais encourus dépassent ce pourcentage, ils seront facturés ;
• En cas d'annulation à moins de 4 semaines, 75% de la réservation sera débitée ; au cas où les frais encourus dépassent ce pourcentage, ils seront facturés ;
• En cas d'annulation à moins de 2 semaines, 100% de la réservation sera débitée
• En cas de très mauvais temps annoncé, 3 jours avant l'événement, un plan B sera élaboré, en accord avec vous, en fonction des activités encore possibles à votre date, de votre préférence éventuelle et du budget (extra) disponible.
• En cas d'annulation ou déplacement à une date ultérieure, il est possible d'adapter le programme, dépendant des frais déjà engagés par Ecco La Luna sprl.

VALIDITÉ DES DEVIS ET TRANSMISSION DU NOMBRE DE PARTICIPANTS

• Les devis établis par Ecco La Luna ne sont qu’indicatifs, totalement non contraignants et toujours révocables. Leur durée et leur validité sont limitées à 30 jours (pour le rallye 2CV jusqu’à 7 jours), sauf si Ecco La Luna en décide autrement. Les devis sont établis sur la base des instructions données par le client. Tout changement à cet égard peut entraîner une révision du prix.
• Les prix mentionnés dans nos offres sont hors TVA, sauf indication contraire expresse.
• Les prix mentionnés sont hors frais de transport, sauf indication contraire expresse.
• Les prix mentionnés dans nos offres sont hors location de salles, sauf indication contraire expresse.
• Veuillez nous communiquer le nombre définitif de participants 14 jours calendaires avant l 'évènement, sauf indication contraire expresse.
• Veuillez nous communiquer le choix du menu par personne 14 jours calendaires avant l 'évènement, sauf indication contraire expresse.
• Pour la location d'un véhicule (2CV, vespa, tandem, VTT), le client doit communiquer le nombre final de véhicules 30 jours calendaires avant l'évènement, sauf indication contraire expresse.
• Jusqu’à 14 jours calendaires (pour les moyens de transport jusqu’à 30 jours calendaires) avant l’exécution de l’événement, le nombre de participants peut être modifié de 10% par rapport au nombre initialement communiqué, sans frais supplémentaires. Toute modification supérieure à ces 10% implique une facturation intégrale de ces nombres supérieurs à la modification de 10%, c’est-à-dire que 90% des nombres originaux seront facturés. Si effectivement plus de participants participent que mentionné dans le contrat, un supplément par participant supplémentaire sera facturé, égal au prix convenu par participant dans le contrat.

QUESTIONS PRATIQUES

• Crew catering: les prix mentionnés dans nos offres sont hors catering, sauf indication contraire expresse. Le catering pour tous les accompagnateurs de Ecco La Luna présents lors de minimum 4 heurs consécutives (montage et démontage inclus) sera pris en charge par le client : petit-déjeuner et/ou le déjeuner et/ou le diner.

• Vêtements de sport suffisent (sauf indication contraire expresse)

• Vêtements imperméables sont recommandés, dépendant des conditions météorologiques.

• Des chaussures de marche solides ou des chaussures de sport sont recommandés (sauf indication contraire expresse)

• Pour les épreuves à vélo, le port du casque est obligatoire. Non-respect du port du casque est à vos risques et périls. Si vous souhaitez, vous pouvez louer un casque à Ecco La Luna.

RÈGLES DE LOCATION DU MATÉRIEL ROULANT

• Les voitures qui sont utilisées pendant le 2CV rallye ont une assurance BA + omnium basic.
• Tous les locataires de bicyclettes, e-bikes, vespas, 2CVs, ... déclarent être d'accord avec ce règlement et les règles associées.
• Le loueur ne peut jamais être tenu responsable des accidents avec dommages physiques ou matériels causés par le locataire à lui-même ou à des tiers.
• Le locataire reste responsable du matériel loué, que ce soit en cas de vol, d'accident, de dommage ou d'infraction (amende) et doit rembourser au loueur tout dommage ou perte causé.

OPTION: REPORTAGE VIDEO

• Si vous souhaitez, nous pouvons prévoir un reportage photo/vidéo - demandez une offre de prix sans engagement.

ASSURANCE ACCIDENTS

• Généralement pas inclus dans nos tarifs, car couvert par l'assurance accidents de votre entreprise (vérifiez!)
• Si vous le souhaitez, Ecco La Luna peut souscrire une assurance accidents. Pour un groupe jusqu'à 10 personnes, le prix s'élève à 100 euro (hors TVA) par jour. Pour chaque participant supplémentaire, un montant de 10 euro (hors TVA) par jour sera facturé. La demande d'assurance doit être confirmée 7 jours ouvrables avant l'évènement. La liste des participants (nom et prénom + le nombre final) doit être envoyée à l'avance.
• Ecco La Luna assure que sa responsabilité civile ainsi que celle de ses collaborateurs -- à l'exclusion de tiers (c.-à-d. d'autres personnes que ses propres collaborateurs) - sont assurées pour le maximum contre des accidents éventuelles lors d'un événement ou occasionnés par ses matériaux.

ROULER EN 2CV: ASSURANCE RESPONSABILITÉ CIVILE STANDARD

• Assurance responsabilité civile standard + omnium basic inclus.
• Toutes nos voitures 2CV ont une assurance responsabilité civile standard chez Allianz-assurances.
• Pour chaque 2CV, il est obligatoire de signer le jour même un contrat de location par lequel le locataire prend la responsabilité.
• Les éventuels dommages d'un accident en tort sont couverts par l'assurance avec une franchise de 1500,00 euro (hors TVA) par sinistre.

OPTION - OMNIUM PLUS (= 50,00 EURO, HORS TVA PAR 2CV)

• L'assurance responsabilité civile standard peut être étendue vers une assurance omnium plus.
• Pour chaque 2CV, il est obligatoire de signer le jour même un contrat de location par lequel le locataire prend la responsabilité.
• Les éventuels dommages d'un accident en tort sont couverts par l'assurance avec une franchise de 500,00 euro (hors TVA) par sinistre.
  Matériel photo et vidéo lors d'un événement

Ecco se réserve le droit de prendre des photos et des vidéos pendant l'événement si le déroulement de l'événement le permet. Nous partageons également ce matériel avec le client après l'événement et nous l'utilisons également à des fins de marketing telles que les médias sociaux, le site Web, le catalogue. Sauf si le client s'y oppose. Le client se réserve le droit de demander à tout moment le retrait des photos ou vidéos.