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Conditions

Termes et conditions generales

Nos conditions

Conditions générales de paiement

  • Facture d'acompte :
    • Lors de la réservation, 75% du montant de l'offre est payable dans les 30 jours après la date de facture, pour assurer la réservation.
    • Si l'événement a lieu avant le délai de paiement, nous vous prions de payer dans les 7 jours avant l'événement
  • Facture soldée :
    • Après l'événement, vous recevrez la facture soldée, due dans les 30 jours après la date de facture
  • En cas de paiement retardé, une indemnité de 0,25% du montant total sera due pour chaque semaine de retard.

Conditions d'annulation

  • En cas d'annulation à 8 semaines ou moins, les frais déjà encourus sont dus ;
  • En cas d'annulation à moins de 8 semaines, 25% de la réservation sera débitée ; au cas où les frais encourus dépassent ce pourcentage, ils seront facturés ;
  • En cas d'annulation à moins de 6 semaines, 50% de la réservation sera débitée ; au cas où les frais encourus dépassent ce pourcentage, ils seront facturés ;
  • En cas d'annulation à moins de 4 semaines, 75% de la réservation sera débitée ; au cas où les frais encourus dépassent ce pourcentage, ils seront facturés ;
  • En cas d'annulation à moins de 2 semaines, 100% de la réservation sera débitée
  • En cas de très mauvais temps annoncé, 3 jours avant l'événement, un plan B sera élaboré, en accord avec vous, en fonction des activités encore possibles à votre date, de votre préférence éventuelle et du budget (extra) disponible.
  • En cas d'annulation ou déplacement à une date ultérieure, il est possible d'adapter le programme, dépendant des frais déjà engagés par Ecco La Luna sprl.

QUESTIONS PRATIQUES

  • Les prix mentionnés dans nos offres sont hors TVA, sauf indication contraire expresse.
  • Les prix mentionnés sont hors frais de transport, sauf indication contraire expresse.
  • Les prix mentionnés dans nos offres sont hors location de salles, sauf indication contraire expresse.
  • Veuillez nous communiquer le nombre définitif de participants 7 jours ouvrables avant l 'évènement, sauf indication contraire expresse.
  • Veuillez nous communiquer le choix du menu par personne 7 jours ouvrables avant l 'évènement, sauf indication contraire expresse.
  • Crew catering: les prix mentionnés dans nos offres sont hors catering, sauf indication contraire expresse. Le catering pour tous les accompagnateurs de Ecco La Luna présents lors de minimum 4 heurs consécutives (montage et démontage inclus) sera pris en charge par le client : petit-déjeuner et/ou le déjeuner et/ou le diner.
  • Pour la location d'un véhicule (2CV, vespa, tandem, VTT), le client doit communiquer le nombre final de véhicules 20 jours ouvrables avant l 'évènement, sauf indication contraire expresse.
  • Vêtements de sport suffisent (sauf indication contraire expresse)
  • Vêtements imperméables sont recommandés, dépendant des conditions météorologiques.
  • Des chaussures de marche solides ou des chaussures de sport sont recommandés (sauf indication contraire expresse)
  • Pour les épreuves à vélo, le port du casque est obligatoire. Non-respect du port du casque est à vos risques et périls. Si vous souhaitez, vous pouvez louer un casque à Ecco La Luna.
  • Les voitures qui sont utilisées pendant le 2CV rallye ont une assurance BA + omnium basic.

RÈGLES DE LOCATION DU MATÉRIEL ROULANT

  • Tous les locataires de bicyclettes, e-bikes, vespas, 2CVs, ... déclarent être d'accord avec ce règlement et les règles associées.
  • Le loueur ne peut jamais être tenu responsable des accidents avec dommages physiques ou matériels causés par le locataire à lui-même ou à des tiers.
  • Le locataire reste responsable du matériel loué, que ce soit en cas de vol, d'accident, de dommage ou d'infraction (amende) et doit rembourser au loueur tout dommage ou perte causé.

OPTION: REPORTAGE VIDEO

  • Si vous souhaitez, nous pouvons prévoir un reportage photo/vidéo - demandez une offre de prix sans engagement.

Assurance accidents

  • Généralement pas inclus dans nos tarifs, car couvert par l'assurance accidents de votre entreprise (vérifiez!)
  • Si vous le souhaitez, Ecco La Luna peut souscrire une assurance accidents. Pour un groupe jusqu'à 10 personnes, le prix s'élève à 100 euro (hors TVA) par jour. Pour chaque participant supplémentaire, un montant de 10 euro (hors TVA) par jour sera facturé. La demande d'assurance doit être confirmée 7 jours ouvrables avant l'évènement. La liste des participants (nom et prénom + le nombre final) doit être envoyée à l'avance.
  • Ecco La Luna assure que sa responsabilité civile ainsi que celle de ses collaborateurs -- à l'exclusion de tiers (c.-à-d. d'autres personnes que ses propres collaborateurs) - sont assurées pour le maximum contre des accidents éventuelles lors d'un événement ou occasionnés par ses matériaux.

Rouler en 2CV: Assurance responsabilité civile STANDARD

  • Assurance responsabilité civile standard + omnium basic inclus.
  • Toutes nos voitures 2CV ont une assurance responsabilité civile standard chez Allianz-assurances.
  • Pour chaque 2CV, il est obligatoire de signer le jour même un contrat de location par lequel le locataire prend la responsabilité.
  • Les éventuels dommages d'un accident en tort sont couverts par l'assurance avec une franchise de 1500,00 euro (hors TVA) par sinistre.

Option - omnium plus (= 50,00 euro, hors TVA par 2CV)

  • L'assurance responsabilité civile standard peut être étendue vers une assurance omnium plus.
  • Pour chaque 2CV, il est obligatoire de signer le jour même un contrat de location par lequel le locataire prend la responsabilité.
  • Les éventuels dommages d'un accident en tort sont couverts par l'assurance avec une franchise de 500,00 euro (hors TVA) par sinistre.

CONTACT

SPRL ECCO LA LUNA

  • Adresse: Vluchtenboerstraat 27A 8990 Gavere (Belgique)
  • Adresse E-mail: team@eccolaluna.be
  • Numéro TVA: BE 0479 176 733
  • Belfius Bank NV BE18 0689 3343 4865 -- GKCCBEBB
  • Propriétaires: Geert Debusschere et Anne-Astrid Coninx

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